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TAKE YOUR TIME di Eva Austeni, con sede amministrativa in Trieste (TS), Via Di Tor Bandena n. 1, P.IVA 01302140320, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso lo Studio “Take Your Time di Eva Austeni" e sul sito internet.

Per fruire di tali vantaggi occorre registrarsi sul sito e fare attenzione alle seguenti condizioni. L'attivazione della registrazione implica l'accettazione del presente regolamento.

TAKE YOUR TIME di Eva Austeni si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione e comunque anche di sospendere temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul proprio sito internet e/o presso via email.

 

Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti registrati sul sito (clienti maggiorenni).

 

Modalità di registrazione:
La registrazione online al programma fedeltà Mood Fedeltà richiederà la creazione di uno specifico account sul sito  www.takeyourtimemassaggi.com
Le medesime credenziali (login e password) permetteranno al Cliente di accedere alla propria pagina personale dal sito o dalla App gratuita Spaces by Wix.
L'attivazione / registrazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy.
Ogni Cliente non potrà attivare più di un account nel corso della sua validità ed è ad uso esclusivamente privato e non commerciale.
Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà rivolgendosi alla titolare dello Studio o farlo in completa autonomia.

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Il programma darà la possibilità al cliente di accumulare punti (chiamati MOOD) sugli acquisti. (I Mood fedeltà verranno conteggiati solo dopo l'effettivo pagamento; in caso di semplice prenotazione, i mood fedeltà saranno sommati alla fine della sessione una volta completato il pagamento).

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Ogni comunicazione inerente alla partecipazione al programma mood fedeltà e strettamente indispensabile all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta iscrizione/cancellazione, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, il Cliente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati nel modulo di registrazione al programma. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per Take Your Time di Eva Austeni di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo.

 

Acquisizione punti (mood)

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I mood (punti fedeltà) verranno automaticamente caricati sull'account attivato ad ogni acquisto nella misura di un punto per ogni 10 (dieci) euro spesi.
L’accredito dei punti derivanti da acquisti effettuati sul sito sarà possibile solo previo inserimento dei dati della propria carta di credito nel proprio account. L’abbinamento della Carta di credito all’account potrà essere eseguito una sola volta e sarà memorizzato dal sistema per gli acquisti successivi (azione non obbligatoria).
Per avere diritto ai punti, il Cliente deve prenotare online il massaggio desiderato accedendo al sito ed inserendo le proprie credenziali.
Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulati consultando il proprio profilo dal sito o in App. I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo.
I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. 
Potranno essere previste campagne extra, di cui verrà data adeguata pubblicità.
L'account non costituisce in alcun modo una sorta di carta di pagamento; i punti in essa accumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

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Vantaggi

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I Clienti che partecipano al programma potranno beneficiare di numerosi sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. Iniziative e vantaggi specifici saranno inoltre esclusivamente dedicati ai Clienti mood fedeltà che si saranno registrati. In particolare, vengono sin d’ora definite le seguenti scontistiche:

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Livello ARMONIA:

• È immediatamente acquisito con la registrazione del proprio account.

• ​Ogni 10 euro di acquisto viene assegnato 1 mood fedeltà. 

• Quando il Cliente livello Armonia raggiunge 20 mood fedeltà acquisisce uno sconto di 5€ via e-mail valido una volta sola su una spesa minima di 50 € (su tutti i massaggi).

• Quando il Cliente in livello Armonia raggiunge 35 mood fedeltà passa al livello successivo.

• Se il Cliente livello Armonia non raggiunge i 35 mood fedeltà entro 365 giorni dalla data di acquisizione del livello rimane comunque allo stato Armonia ma il saldo mood viene azzerato.

• Se il cliente livello Armonia raggiunge 100 mood prima di aver acquisito il livello Relax passa direttamente al livello Equilibrio.

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Livello RELAX:

• Il Cliente acquisisce il livello Relax non appena raggiunge 35 mood fedeltà.

• Ogni 10 euro di acquisto viene assegnato 1 mood fedeltà.

• Quando il Cliente livello Relax raggiunge 35 mood fedeltà acquisisce uno sconto del 10% via e-mail valido una volta sola su una spesa minima di 60 € (su tutti i massaggi).

• Quando il Cliente in livello relax raggiunge 100 mood fedeltà passa al livello successivo.

• Se il Cliente livello Relax non raggiunge i mood necessari entro 365 giorni dalla data di acquisizione del livello rimane comunque allo stato Relax ma il saldo mood dopo 6 mesi di inattività viene dimezzato per il 50% dei mood fedeltà.

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Livello EQUILIBRIO:

• Il Cliente acquisisce il livello Equilibrio non appena raggiunge 100 mood fedeltà.

• Ogni 10 euro di acquisto viene asseganto 1 mood fedeltà.

• Quando il Cliente livello Equilibrio raggiunge 100 mood fedeltà acquisisce uno sconto del 15% via e-mail valido una volta sola su una spesa minima di 80 €(su tutti i massaggi).

• Nel livello Equilibrio ogni mese sconti riservati sulla Cosmetica e Challenge mensili verranno comunicati via e-mail.

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PER TUTTI I LIVELLI:

• I codici sconto ricevuti in tutti i livelli possono essere utilizzati presso lo Studio esibendo la e-mail che si è ricevuta oppure aggiungendo il codice in fase di prenotazione e/o pagamento in caso di acquisti online direttamente sul sito o in App. 

• Lo sconto non può essere scambiato in denaro o in buoni regalo e non ha valore retroattivo. I punti raccolti non hanno valore commerciale (salvo sotto forma di buono sconto) e non possono essere ceduti a terzi.  

• Gli sconti (salvo diversamente comunicato) sono validi sui massaggi proposti da Take Your Time di Eva Austeni.

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IMPORTANTE:

SCADENZA DEI PUNTI DOPO UN PERIODO IN CUI IL CLIENTE NON GUADAGNA NÉ RISCATTA: 6MESI - PERCENTUALE PUNTI IN SCADENZA detratti del  50%.

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Come usare Coupon e codici sconti:

• Coupon e codici promozionali non sono cumulabili, non si possono applicare sui prodotti scontati/in promozione, e sono validi per un solo acquisto. Per utilizzarli vai al carrello, alla riga "Ho un Codice Promozionale”, digita il codice durante il checkout. Se il codice non è valido, controlla che non sia scaduto e di non aver lasciato spazi in eccesso. Quando accedi al tuo account associato nel carrello potrai scegliere il coupon da applicare oppure direttamente in studio, mostra la email ricevuta con il coupon prima dell'emissione della ricevuta/fattura. In caso di problemi con l'applicazione del coupon online, ti suggeriamo di pulire i dati sporchi che si accumulano durante la navigazione (la cache e i cookie), oppure provare a utilizzare un altro browser o dispositivo.

• I mood utilizzati con relativi coupon saranno detratti una volta utilizzati (esempio: ho raggiunto 20 mood e decido di utilizzare il coupon arrivato via email; una volta utilizzato lo sconto il mio saldo punti sarà 0 (zero).

• I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito.

 

Interruzione del programma – varie

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Take Your Time di Eva Austeni si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma mood fedeltà ed i relativi servizi.
Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.takeyourtimemassaggi.com.

Take Your Time di Eva Austeni potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo del programma mood fedeltà e disattivarlo in caso di utilizzo in violazione alle condizioni di cui al presente Regolamento o di un utilizzo avente finalità fraudolente o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell’immagine di Take Your Time di Eva Austeni.
Il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi del programma mood fedeltà.
Take Your Time di Eva Austeni non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà.

Take Your Time di Eva Austeni non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo dell'account.

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Contatti

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Per qualsiasi altra informazione relativa al programma Mood Fedeltà, il Cliente può consultare il sito o rivolgersi presso lo Studio di via di tor bandena 1 - Cellulare 3283078224

Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto.